Como liderar sua equipe a distância – Tenha processos e controle
Independente da sua empresa trabalhar a distância ou não o líder dever apresentar processos estáveis e mensuráveis para que consiga ajudar sua equipe a ter um caminho para seguir. A falta de processo faz com que cada um trabalhe da maneira que lhe é conveniente e nem sempre a maneira que ela escolhe é a mais correta que leva aos resultados esperados pela organização .
Você precisa ter uma comunicação distribuída e ao mesmo tempo centralizada. A forma mais eficiente de fazer isso é adotando o ambiente online como padrão.
Considerando que se uma pessoa está remosta, todas estão. Busque a experiência mais digital possível. Isso significa que todas os processos devem levar em consideração, em primeiro lugar, o ambiente virtual. Independente de onde as pessoas estejam. É natural que surjam ideias durante as conversas e é uma ótima prática de inclusão levar a discussão para o ambiente virtual a tempo das pessoas do time que não estão presentes participem.
Adote o escritório virtual como ponto de encontro. O chat é usado para comunicação mais imediata em tempo real. Um lugar onde os assuntos se misturam e está tudo bem.
Tópicos Estruturados
Quadro de mensagens ou fórum é um espaço para levantar específicos assuntos ou usados para atualização sobre o andamento do projetos, avisos e etc.
Gerencia o andamento do projeto, liderança e outros: A proposta é utilizar a ferramenta para dar visibilidade ao progresso da sua comunicação.
Videoconferências: Espaço utilizado para reuniões, conversas individuais e encontros de alinhamento do grupo seja com líderes, colaboradores e outros.
Documentos Compartilhados: Para que o Time acesse as informações e materiais todos os arquivos e documentos precisam estar armazenados em um tipo de nuvem de forma organizada, estruturada e compartilhada. É possível levar boas parte do fluxo de trabalho para o ambiente online, centralizando a comunicação e disponibilizando o que as pessoas precisam para fazer o trabalho.
Esqueça a comunicação por Interrupção. O imediatismo cria uma cultura de ansiedade e para criar um ambiente mais livre de distrações é preciso assegurar que as pessoas tenham o que precisam para realizar seu trabalho.
Comesse informando o que é necessário antes de perguntarem:
• Ter uma postura proativa para começar.
• Tirar as dúvidas das pessoas da equipe.
• Se antecipar com as necessidades e problemas possíveis.
• Trabalhar sempre com arquivos em nuvem e manter documentos em algum local determinado.
Se imagine no lugar de alguém que vai dar continuidade naquela atividade isso é liderar com respeito ao seu próximo. O que provavelmente essa pessoa perguntaria?
Se antecipe e deixe disponível toda informação que ela vai precisar para assumir a partir dali.
Crie o Hábito de chamar as pessoas pelo chat
O invés de interromper alguém que está no escritório, mas estar concentrado com outra coisa, mande uma mensagem pela ferramenta de comunicação. É responsabilidade de cada um gerenciar suas próprias notificações para não ser interrompido de forma indevida e sempre aguarde o tempo das pessoas responderem.
Utilize a comunicação Assíncrona
Comunicação assíncrona é o estado da arte do trabalho seja em equipe e conjunto. É diferente da comunicação por telefone. Você publica uma informação e as pessoas visualizam e interagem de acordo com a disponibilidade e tempo de cada uma delas. As informações precisam estar atualizadas e contextualizada podendo refletir o que está acontecendo na equipe ou grupo.
Eliminando Reuniões Desnecessárias Reuniões são uns dos maiores fatores de insatisfação no ambiente de trabalho. Uma vez que a comunicação da liderança com a equipe funciona de uma forma assíncrona, naturalmente isso reduz a dependência de reuniões.
Comunique se de forma Excessiva (no bom sentido).
É aqui que incentivamos a “pecar” pelo excesso ao invés de gerar diferentes interpretações de alguma informação, ou mesmo correr o risco de que algo importante passe batido. Após uma reunião por exemplo, disponibilize a gravação da reunião, ou mesmo documente em texto o que foi decidido. Uma vez que temos visibilidade é maior a possibilidade de colaboração, e troca de feedback.
Investir tempo na comunicação com a equipe leva o trabalho ao próximo nível.
Combine um Período diário para que todos estejam online juntos Ter um ambiente de trabalho organizado e mais atemporal e ter uma comunicação em tempo real com a equipe é essencial. Como líder precisa saber o horário em que as pessoas do seu time costumam trabalhar. Alinhe essa expectativa de disponibilidade com cada um e combine um período do dia em que todos estarão online.
Dica: Faça uma reunião para compartilhar o progresso, tirar dúvidas, planejar os próximos passos, resolver problemas e trocar feedbacks.
Foque nas questões que levem a prática.
É preciso focar na parte prática e acionável. Comunicação consome tempo e precisa ser a mais objetiva possível. Resuma tudo em tópicos a mensagem principal daquele texto ou assunto de forma que transmita o entendimento suficiente para quem não ler o conteúdo inteiro.
Estratégia
Como liderar equipe com medo – Promova a Força, Fé e Coragem
1) Promova Rituais Cotidiano com sua equipe
Estimule a Autonomia e Confie no seu time
O líder é o responsável por garantir que a equipe tenha as melhores condições de trabalho possível. Dar autonomia, propósito, confiança e foco são a base do trabalho remoto com qualidade. O importante é que as tarefas que precisem ser feitas tenham propósitos claros e compartilhados em pequenos desafios.
Defina metas, papeis, expectativas e disponibilize para a equipe.
Tenha sempre essas perguntas em pauta: O que queremos alcançar (Propósito) e O que queremos alcançar em (Tempo).
Estabeleça com sua equipe leituras e grupo que possam auxilia-los a fortalecer a mentalidade
Você delega tarefas ou lança desafios para sua Equipe?
O desafio de um bom Líder é criar bons desafios. Sendo assim a autonomia é de fato estimulada, mas a autonomia só funciona com alinhamento e estimulo correto. O ideal é quando todas as pessoas da equipe possuem um alto grau de estimulo e conteúdo para fortalecer o seu conhecimento.