Segundo Lena “Atualmente, as empresas buscam profissionais que, além de dominar processo dos mais variados, também dominam os aspectos pessoais de relacionamento com o meio”. Esses aspectos passam por proatividade, capacidade de tomada de decisão, persistência, capacidade de interagir perante um problema ou diferenças como cultura, religião e política dentro da organização.
Existem vários fatores importantes que as empresas analisam na hora de contratar os colaboradores, como competências comportamentais e técnicas, porque, segundo Lotz e Burda , “elas são fundamentais para identificar, avaliar, mensurar e decidir quem está mais apto a desempenhar as atividades de um determinado cargo, tendo em vista as competências técnicas e comportamentais que compõe o perfil profissional”.
Para compor esse perfil profissional existem três dimensões que segundo Lotz e Burda (2015) são elas:
1. Saber fazer – Essa refere se as formações adquiridas profissionalmente ou por meio de curos e treinamentos, entra as dimensões práticas, técnicas cientificas do indivíduo. Refere se as habilidades necessárias para o trabalho (motoras e conhecimento).
2. Saber ser – Essa correspond
e ao caráter comportamental do individuo no seu trabalho, também está ligado com as características pessoais, contribuem com atitudes e autodesenvolvimento, como, iniciativa, comunicação, produtividade e competividade.
3. Saber agir – ligada ao trabalho em equipe, ser capaz de resolver problemas e realizar novos trabalhos. Ligado a gestão de mostrar e desenvolver competências sobre as habilidades e conhecimentos para o trabalho.
Além das dimensões ligadas ao saber exigida no perfil profissional do colaborador para auxiliar a empresa no processo de contratação, também existem ainda as capacidades profissionais que são consideradas importantes para as empresas e também estão ligadas ao desenvolvimento profissional do colaborador. “Dentre elas, podemos citar: Flexibilidade, criatividade, inovação, envolvimento e comprometimento” . Essas capacidades se adequam ao perfil profissional esperado pela empresa e também contribui no crescimento profissional do colaborador.
Destas cincos exigências, Barduchi et al. (2010) retratam rapidamente cada uma delas. Falando profissionalmente, flexibilidade se resume as suas ideias e as formas de agir, é uma habilidade importante que exige adaptações e mudanças rápidas, então é importante revisar seu planejamento pessoal e profissional e ser maleável as questões que envolvem alterações.
O papel da tecnologia
Graças à tecnologia e a facilidade ao acesso as informações, e inovação e a criatividade ganham destaque no mercado e estão cada vez mais valorizadas, é preciso ser criativo com as ideias e as mudanças que vem aumentando, mas só isso não basta, também é preciso coloca-las em prática, ser flexível e assertivo ao investir no novo. “Inovação é um fator que cada vez mais é valorizado e visto com olhos diferentes” .
Já no âmbito do envolvimento e conhecimento as empresas esperam destaque de seus colaboradores, que estes estejam de fato envolvidos e se dediquem e alcançar juntos as metas propostas, estar envolvido e estar por dentro dos assuntos das empresas, sejam eles bons ou ruins. O comprometimento é quando você assume as responsabilidades de lidar e resolver determinados problemas e encarar os desafios.
Para esse destaque vale ressaltar que, os que por ele esperam podem buscar melhor desempenho com a formação continuada, que se torna cada vez mais preocupante perante os funcionários que não buscam por ela. Para Alvorado-Prada, Campos Freitas e Freitas (2010), ela envolve conhecimentos técnicos, científicos e humanos, a formação continuada auxilia o indivíduo a estar sempre atualizado com as tendências de mercado e também ampliando seu grau de conhecimento e capacitações, dessa forma, o profissional que procura se destacar perante os demais precisa estar atento e buscar por esses capacitações e conhecimentos.